Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей

Полезная информация в статье: "Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей" с профессиональной точки зрения. Мы подготовили полную информацию по вопросу и пусть каждый сделает свои выводы. Если что-то не понятно - обращайтесь к дежурному юристу.

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Неустойка по защите прав потребителей. Калькулятор, расчеты, инструкции.

Общество защиты прав потребителей «Правой надзор» на основании ФЗ «О защите прав потребителей» осуществляет б есплатную защиту в суде по вопросу взыскания неустойки на териитории Москвы и Москвской области. Горячая линия по всем вопросам взыскания неустойки +7 (499) 322-28-08

В каких случаях потребитель вправе требовать неустойку

Потребителя, как слабую сторону договора, надёжно защищает закон N 2300-1, устанавливая возможность компенсировать нарушение исполнителем условий договора.

Исполнитель договора несет ответственность перед потребителем за нарушение его прав по закону или договору. Такую ответственность закон устанавливает в виде неустойки. Причем не важно, предусматривают ли условия договора ее выплату, потребитель вправе требовать ее ар закону (ст. 332 ГК РФ).

Платить неустойку исполнитель обязан в добровольном порядке. За отказ от исполнения этого обязательства закон предусматривает штраф в пользу потребителя. Обратившись в суд, потребитель может взыскать штраф в размере 50% от присужденной в его пользу суммы.

Важно! Суд обязан присудить штраф, даже если потребитель не заявлял подобных исковых требований.

Уменьшение размера или отказ от взимания штрафа, прописанный в договоре, будет считаться ничтожным условием и не будет принят во внимание судом, поскольку он нарушает требования законодательства.

Правовая природа неустойки

По своей правовой природе неустойка приравнивается к пене, соответственно, взыскивать ее можно за каждый день или час просрочки, если срок исполнения договора определяется в часах.

Законодатель установил ее размер для определенных видов нарушений, но стороны договора могут изменить его в сторону увеличения, закрепив это условиями договора.

Требования потребителя взыскать неустойку не будут удовлетворены в случае, если исполнитель представит суду доказательства того, что срыв сроков стал следствием действия обстоятельств непреодолимой силы или был допущен по вине потребителя.

Размеры законной неустойки

Исполнителю, нарушившему сроки удовлетворения требований, выставленных потребителем (устранить недостатки, заменить товар) придётся заплатить неустойку размером в 1% от стоимости товара. За каждый просроченный день.

Обратите внимание! Максимальный размер неустойки закон не ограничивает, допуская возможность превышения в несколько раз от цены товара.

Если потребитель нарушает срок передачи потребителю товара, который оплачен, такое нарушение условий договора обойдётся в 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

Обратите внимание! В этом случае размер неустойки не может превышать сумму предоплаты.

Нарушив срок выполнения работ или услуг, исполнитель отдаст 3% от стоимости выполненной работы или услуги потребителю за каждый просроченный день.

Обратите внимание! Размер такой неустойки также ограничивает закон – нельзя взыскать сумму превышающую цену отдельного вида работ, услуг, если нарушены сразу несколько сроков (например, начала и окончания работ). А в случае, если договор не устанавливает стоимость отдельных видов работ, от исходят при расчете неустойки от общей цены договора.

Нарушать сроки устранения недостатков исполнитель также не вправе, иначе его ждёт ответственность в виде 3% неустойки.

Условиями договора можно установить более высокий процент неустойки, но на практике чаще наоборот, исполнители договора просят суд уменьшить ее размер.

В каких случаях размер неустойки может быть уменьшен?

Статья 333 ГК РФ предполагает возможность уменьшения неустойки, если она несоразмерна последствиям, вызванным нарушением обязательств со стороны исполнителя. По ходатайству должника в суд вправе уменьшить ее размер.

Положение данной статьи породили достаточно противоречивую судебную практику. Не всегда суды доказывают явную несоразмерность неустойки, значительно снижая ее размер.

Верховный суд РФ дал разъяснения о том, что применять ст. 333 ГК РФ суды должны в исключительных случаях и только по ходатайству ответчика.В решении об уменьшении размера неустойки должны быть приведены мотивы, которыми руководствовался суд при его принятии.

Обратите внимание! Обязанность доказать несоразмерность неустойки и необоснованность получения выгоды потребителем закон возлагает на ответчика.

Доводы ответчика о тяжелом финансовом положении, наличии долгов перед другими кредиторами, ареста счетов и имущества не могут стать основанием снизить размер неустойки.

У потребителя есть право возражать против уменьшения неустойки, при этом доказывать наличие убытков он не должен. Однако целесообразно предоставить доказательства последствий, к которым привело нарушение исполнителем своих обязательств.

Вопроса уменьшения неустойки касался и Конституционный суд РФ. В своём определении от 21.12.2000 N 263-О, он разъяснил, что снижение неустойки при условии ее чрезмерности в сравнении с последствиями нарушения исполнителем обязательств направлено на предупреждение злоупотребления правом свободно определять размер неустойки. КС РФ сослался на статью 17 Конституции РФ, устанавливающую, что права и свободы одних граждан не должны нарушать права и свободы других. Конституционный суд настаивает на том, что применение ст. 333 ГК РФ должно является обязанностью суда, они его правом.

Определяя размер неустойки, которую надлежит взыскать с исполнителя договора, нарушившего его условия, суду необходимо установить баланс между размером причиненного потребителю фактического ущерба и мерами ответственности, применяемыми к ответчику.

Суд должен принять во внимание финансовое и имущественное положение истца, причины невыполнение обязательств исполнителем, проанализировать последствия неисполнения должником заявленных требований.

Читайте так же:  Образцы заявлений по форме №1 и №3 для оформления временной регистрации по месту пребывания

Таким образом, размер неустойки, который предусматривает ст. 23 Закона № 2300-1 не имеет ограничений. Он может превышать цену договора. Наряду с этим, руководствуясь положениями ст. 333 ГК РФ, суд может уменьшить размер неустойки, если установит, явную несоразмерность с последствиями, вызванными нарушением обязательств.

Процессуальные тонкости взыскания неустойки

В некоторых случаях размер неустойки может составлять внушительную сумму. Примером может служить договор участия в долевом строительстве. Если застройщик задержал сдачу объекта на несколько лет, сумма неустойки может быть настолько значительной, что превысит стоимость квартиры.

Обратите внимание! Для снижения штрафа застройщики часто настаивают на заключении соглашения об увеличении сроков строительства. Согласившись дольщик утрачивает право на взыскание неустойки до окончания нового срока.

При такой длительной просрочке и внушительной сумме неустойки, обращаться в суд с требованием взыскать ее в полном размере нецелесообразно. Анализ судебной практики показывает, что суды применяя положения ст. 333 ГК РФ, как правило, снижают размер неустойки с нескольких миллионов до нескольких тысяч, руководствуясь принципом явной несоразмерности.

Однако, способ взыскать неустойку в большем размере есть. Потребителю-дольщику целесообразно разбить просрочку на отдельные периоды и подать несколько исков в разные суды.

Это не противоречит закону о защите прав потребителя, предоставляющего ему право самостоятельно выбрать подсудность. В соответствии с положениями ст. 17 потребитель может обратиться в суд по месту своего жительства, заключения договора, нахождения компании ответчика или ее структурного подразделения.

Основанием для отказа в рассмотрении дела подача сразу нескольких исков в споре между одними и теми же сторонами являться не может, поскольку разниться предмет спора – периоды взыскания неустойки. Такой процессуальный прием поможет потребителю увеличить сумму неустойки.

Ответственность за убытки

Определение убытков даёт статья 15 ГК РФ. Ими признаются расходы потребителя, который он понес, восстанавливая свои нарушенные права, а также доходы, которые он недополучил в результате нарушения исполнителем условий договора (упущенная выгода).

Потребителя закон наделяет правом требовать полной компенсации убытков, которые возникли в связи с нарушением сроков исполнения и условий договора с потребителем.

Убытки возмещаются сверх неустойки, предусмотренной договором или законом. Доказательством их возникновения может считаться, к примеру, смета расходов на устранение недостатков, документы, подтверждающие оплату юридических услуг, в случае если потребитель обращаться за помощью к юристу в процессе защиты своих нарушенных прав.

Определяя убытки, вызванные возвратом товара не соответствующего качества, потребитель имеет право потребовать выплатить ему разницу между договорной ценой стоимость аналогичного товара.

Неустойка, убытки и другие расходы потребителя (оплата услуг адвоката, почтовые расходы, проведение экспертиз) увеличивают цену иска.

Факт уплаты неустойки и возмещения убытков не освободят исполнителя договора от необходимости исполнить свои обязательства перед потребителем.

Что такое неустойка по закону о защите прав — всё, что следует знать потребителям

Общеизвестно, что не всегда участники правовых отношений в состоянии исполнить договорные обязательства. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность сторон в виде неустойки, которая выплачивается пострадавшей стороне в случае не исполнения другой стороной, взятых на себя обязательств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Неустойка за нарушение сроков по закону и по договору

Неустойку по зпп можно взыскать в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору. Примером может служить просрочка платежей. Просрочка платежа по любому договору приводит к ситуации, когда кредитор требует от должника неустойку за то, что оплата за оказанную услугу, выполненную работу или приобретенный, например в кредит, товар внесена с нарушением сроков.

Как правило, при составлении договора купли-продажи или оказания услуг, отдельным пунктом прописывается ситуация, когда одна из сторон нарушает свои обязательства. Например, качество поставленного заказчику товара не соответствует требуемому. Сроки поставки сорваны, либо платежи за оказанную услугу не поступают в срок, установленный договором.

Стоит помнить, что даже если договор сторон отсутствует, Законодательство РФ защищает права покупателя наложением штрафных санкций на продавца в случае нарушения прав потребителя.

Вид, размер, расчет

Размер неустойки может быть определен нормой закона или условиями договора, который заключен между сторонами. Как правило, пени за просрочку платежей по договору взыскиваются за каждый день с момента истечения срока исполнения обязанностей по сделке.

Выделяют законную и договорную неустойку в зависимости от того, чем определяется её наличие. При этом выплата неустойки не отменяет компенсации убытков.

Размер неустойки также может определяться правовым актом или письменным соглашением сторон.

В случае, когда сторонам не удается договориться о размере, а также сроках уплаты неустойки, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Вопросы снижения неустойки рассматриваются в соответствие ст.333 в судах общей юрисдикции или арбитражных судах.

Образец искового заявления в суд для получения неустойки можно скачать здесь.

Неустойка – это деньги, которые выплачиваются в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств. Если должник не несёт за это ответственности, то от него нельзя требовать уплаты неустойки. С другой стороны, для получения неустойки не нужно доказывать причинения убытков, достаточно невыполненного или не полностью выполненного обязательства.

Виды неустоек

Существуют следующие виды неустойки:

  • Законная – условия её получения и размер определяются Гражданским кодексом (или иными федеральными законами и правовыми актами).
  • Договорная может применяться в остальных случаях, но только при условии письменного соглашения. Размер и другие условия её получения также определяются договором.
Читайте так же:  Как составить заявление на выдачу судебного приказа о взыскании долга по жкх по образцу

Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон. Условие о ней включается в текст основного договора.

В отдельных случаях может быть составлено соглашение. В соглашении неустойка может быть выражена в виде процентов от суммы договора или его неисполненной части или в конкретной сумме.

Законная неустойка может быть определена:

  1. императивно, если определена точная сумма неустойки;
  2. диспозитивно, если определён наименьший размер, который возможно увеличить по договорённости сторон.

Получение неустойки не исключает автоматически возмещение причинённых убытков по закону. По отношению к убыткам неустойка может быть:

  • Зачётной, при которой убытки возмещаются в части, которая не была покрыта неустойкой. Это условие действует по умолчанию, для остальных необходимо указание в договоре.
  • Исключительной. В этом случае взыскивается только неустойка.
  • Штрафной, если убытки взыскиваются в полной мере сверх неустойки.
  • Альтернативной, в случае, если кредитор может по своему выбору потребовать или выплаты неустойки, или возмещения убытков.

к содержанию ↑

Как рассчитать?

Чтобы рассчитать размер законной неустойки, необходимо знать:

  1. сумму задолженности;
  2. дату, следующую за днём, в который должно было быть выполнено соответствующее обязательство;
  3. дату, на которую необходимо рассчитать размер выплат;
  4. процентную ставку неустойки.

Процентная ставка императивной неустойки определяется как 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день погашения долга или подачи иска, если задолженность не выплачена.

Размер ставки диспозитивной не может быть меньше. НДС входит в сумму задолженности.

Для подсчёта размера неустойки нужно:

  • размер задолженности разделить на среднюю величину для определения дней в году (360);
  • полученный результат умножить на количество дней просрочки;
  • а затем умножить на процентную ставку неустойки.

Есть особое условие, касающееся недопоставок. Если по договору поставка осуществляется частями, то неустойка рассчитывается только за тот период, когда произошла недопоставка.

Размер договорной

В тех случаях, когда необходимость выплаты неустойки определяется договоренностью сторон, они же определяют и её размер. Но неустойка не должна способствовать необоснованному обогащению получающих её кредиторов.

Поэтому размер неустойки не может быть намного больше, чем ущерб, возникший от невыполнения обязательств.

Суд может уменьшить сумму неустойки, если ее размер значительно превышает причиненный ущерб.

Причём суд может это сделать по собственной инициативе, без соответствующего обращения должника.

Может быть возвращена часть средств, уже уплаченных в качестве неустойки. Но только в том случае, если доказано, что эта уплата была недобровольной, например, произошла под давлением.

Формула расчета по Закону о защите прав потребителя

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за каждый день просрочки).

В этом случае расчет прост:

Н = Ст х 0,01 х К

Ст — Стоимость товара

К — количество дней просрочки

Например, стоимость товара 55000р, просрочка составила 14 дней. По формуле получается сумма неустойки Н=55000р х 0,01 х 14 = 7700р.
Таким образом, неустойка за двухнедельную просрочку составит 7700 рублей.

Порядок взыскания за нарушение сроков выполнения работ

Перед тем, как заключать договор на оказание услуг с организацией, не мешает отыскать ее в реестре юридических лиц по ИНН. Как это сделать, можно прочитать здесь. Также полезной будет статья о том, как написать претензию на возврат денежных средств. Прочитать ее можно здесь.

При просрочке в выполнении существующих обязательств необходимо действовать таким образом:

  1. Для начала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Для этого должнику направляется претензия о выплате неустойки ценным письмом с описью вложения.
  2. Если неустойка не выплачивается, нужно составить иск и обратиться с ним в суд. Важно помнить, что могут потребоваться доказательства соразмерности неустойки возможному ущербу от невыполнения условий договора. В этом помогут договор, подписанный сторонами, акты приёма/передачи, копии счётов, квитанций, ордеров и других платёжных документов.

Образец претензии продавцу о выплате неустойки можно скачать здесь.

Кредитор может взыскивать неустойку как вместе с основным долгом, так и отдельно от него. Взыскателю лучше выбрать тот вариант, который окажется наиболее выгодным для него.

Результатом судебного разбирательства является исполнительный лист о взыскании долга с ответчика. Он может быть предъявлен непосредственно хозяину магазина либо в банк, где имеются счета организации.

Пени и неустойка — в чем разница?

Важно знать, что неустойка, штраф и пеня — это денежные суммы, которые должник обязан выплатить кредитору в определенных законом или договором случаях.

[2]

В этом их единство. Понятие неустойки (штрафа, пени) дано в пункте 1 статьи 330 ГК РФ. Правильнее говорить о разнице между штрафом и пеней. Она в расчете и размере этих сумм.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Штраф и пеня являются двумя основными видами неустойки:

  1. Например, штраф является суммой, которая выплачивается однократно за сам факт нарушения договорных обязательств. В договоре эта сумма прописывается в конкретном денежном выражении или в процентом отношении к сумме сделки.
  2. Пеня, как разновидность неустойки, зависит от времени просрочки. Пеня — это определенный процент от величины долга за период просрочки. Т.е. размер пени будет зависеть от продолжительности периода, в течение которого условия договора не выполнялись.

Защита прав потребителей. Рекомендуем посмотреть видео о том, как рассчитать неустойку:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Калькулятор неустойки по защите прав потребителей по товарам

Создай документ с помощью нашего конструктора

Калькулятор неустойки по защите прав потребителей по товарам

Узнайте с помощью калькулятора по закону о защите прав потребителей сумму за нарушения возврата или замены, возврата, гарантийного ремонта товара надлежащего или ненадлежащего качества. Вы узнаете больше об особенностях начисления данных штрафных санкций на портале Правовой Корабль юридическая компания в видео ролике.

Читайте так же:  Документы для строительства дома

В случае злоупотребления со стороны продавца, вы вправе заявить об устранении соответствующих нарушений. Если ваша просьба не будет удовлетворена нарушителем в установленный законом десятидневный срок, то вы можете требовать неустойку в размере 1% в дань от уплаченной суммы.

В судебном порядке в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50 % от взысканной суммы, которую не удовлетворит ответчик до судебного заседания в добровольном порядке.

Получите информацию, как правильно рассчитать и произвести расчет штрафа на Портале, просмотрите нижеуказанное видео. Разберитесь с помощью обучающего видео в важных аспектах заполнения параметров расчета, которые на первый взгляд могут вызвать затруднения.

Воспользуйтесь нашим калькулятором по защите прав потребителей по товарам.



Вы сможете мгновенно получить расчет, который пригодиться вам при разрешении спора и восстановлении ваших нарушенных прав.

Получите подробный арифметический показатель, который вы будите использовать при подготовке искового заявления и легко математически обосновать, какова неустойка по договору купли продажи.

Вам необходимо знать дату получения противоположной стороной вашего письменного обращения об устранении нарушений, или о возврате денежных средств. Без соблюдения претензионного порядка урегулирования спора вы не можете требовать взыскания штрафных санкций с нарушителя.

Если вы вручили письменное обращение под подпись исполнителю, то в такой ситуации все просто. Или отследите день вручения письма на сайте почтовой службы по номеру, если вы направили ваше требование почтой.

Если продавец отказался от вручения данного письма, либо не получил письмо по независящим от вас обстоятельствам, то вы можете отсчитать несколько дней на доставку от даты отправления письма и указать предполагаемый день в качестве вручения.

[1]

Таким образом, вы сможете сэкономить массу своего времени на изучение требований законодательства и сэкономить денежные средств на личные обращения к юристам. Наш калькулятор по защите прав потребителей мгновенно произведет нужный расчет! Обращайтесь к нашим юристам за помощью в составлении любого грамотного правового документа.

Размер и порядок расчета неустойки и пени по Закону о защите прав потребителей

Уплата неустойки по закону «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) и Гражданскому кодексу РФ является одним из способов защиты прав клиента. Величина выплат зависит от условий договора, невыполненных продавцом.

ЗОЗПП предусматривает выплаты при невыполнении обязанностей одним из контрагентов, подписавших договор. Например, несвоевременная оплата услуги или покупки.

Обычно все важные условия оформляются в тексте договора, в том числе и нарушение обязанностей одной из сторон. Если подобного договора нет, защита прав покупателя осуществляется путем наложения штрафных санкций по ЗОЗПП.

Неустойка: понятие и классификация

Неустойка подразумевает выплату денежных средств за неисполненные обязанности или исполнение их ненадлежащим образом. Если вины ответчика в сложившейся ситуации нет, то и требования компенсации незаконны. Не обязательно доказывать факт причинения ущерба, неисполненные обязательства – достаточное основание для платежа.

Классифицируют неустойки в зависимости от:

  1. Оснований: на законную или договорную;
  2. Причиненного ущерба: на штрафную, зачетную, альтернативную, исключительную;
  3. Метода расчета: на штраф или пеню.

Законная – сумма и основания для такого вида санкций определяются законодательством (ГК РФ и ЗОЗПП). Подразделяется на:

  • Императивную – в законе прописывается четкий размер платежа;
  • Диспозитивную – устанавливается минимальная норма, которая может быть повышена по согласию сторон.
  • Договорную – основанием платежа является письменно оформленное согласие сторон, условия и величина определяются им же.
  • Зачетную – понесенный ущерб подлежит оплате в размере, превышающем сумму компенсации. Такое правило применяется, если соглашением не прописаны другие условия.
  • Исключительную – подлежит оплате только компенсаторный платеж без учета причиненного ущерба.
  • Штрафную – нанесенный ущерб выплачивается полностью, без учета суммы компенсации.
  • Альтернативную – добросовестная сторона вправе выбирать оплату неустойки или нанесенного ущерба.

Размер платежа

Размер неустойки устанавливается нормами закона или соглашением сторон. Обычно сумма пени пропорционально количеству дней просрочки. Исчисляется подобный период с даты, когда договоренность, предусмотренная соглашением, должна была быть исполнена.

Возмещение просрочки не зависит от компенсации ущерба. Если стороны не могут прийти к согласию относительно величины платежа за просрочку, а также времени его проведения, подается исковое заявление в суд. К компетенции суда также относится вопрос снижения размера неустойки по статье 333 ГК.

По закону неустойку можно рассчитать, зная:

  1. Размер долга с учетом НДС;
  2. День, когда должны были быть исполнены обязательства;
  3. День, на который проводится расчет;
  4. Процентную ставку компенсации.

Как рассчитать сумму выплат

Чтобы определить сумму неустойки:

  • Разделить сумму долга на 360 (среднее количество календарных дней за год);
  • Полученное число умножить на число просроченных дней;
  • Результат умножить на процент компенсации.

Если сделка предусматривает поставку заказа по частям, то расчет компенсаторных платежей осуществляется только за время недопоставки.

Договорная неустойка

Объем компенсации, предусмотренной соглашением, прописывается в его тексте. Запрещено устанавливать такой платеж для безосновательного увеличения прибыли одной из сторон.

Размер возмещения не может существенно превышать понесенные второй стороной убытки. Если такое произошло, сумму компенсации можно обжаловать и снизить в судебном порядке. Часть средств, уже выплаченных должником под давлением контрагента, может быть возвращена ему по решению суда.

Алгоритм действий при нарушении сроков оказания услуг

Если вторая сторона нарушает сроки выполнения работ или оказания услуг, следует:

  1. Попытаться самостоятельно решить проблему путем переговоров с ответчиком и направления досудебной претензии. Если дело дойдет до суда, направленная претензия станет частью доказательственной базы добросовестного контрагента;
  2. Если самостоятельно не удалось договориться с должником, следует направить исковое заявление в суд.
Читайте так же:  Алгоритм регистрации управляющей организации в гис жкх

При назначении возмещения суд будет учитывать условия соглашения, наличие подписанных актов приема продукции, копии платежных документов, размер убытков, понесенных добросовестной стороной вследствие невыполнения ответчиком условий соглашения. Результатом судебного рассмотрения является вынесение решения и направление исполнительного листа непосредственно должнику или в финансовое учреждение, занимающееся обслуживанием его счетов.

Оплата штрафных санкций производится на усмотрение пострадавшего клиента либо вместе с основной задолженностью, либо самостоятельно.

Пеня, штраф, неустойка – есть ли различия

Неустойка – более широкое понятие, включающее в себя любые штрафные санкции, которые недобросовестный контрагент выплачивает при невыполнении обязанностей, предусмотренных по закону или договору. Понятие неустойки зафиксировано в первом пункте 330 статьи Гражданского кодекса.

Отличие между штрафом и пеней, как разновидностями неустойки, состоит в размере и порядке их расчета.

Штраф – однократная денежная выплата, налагаемая за невыполнение договорных условий. При заключении сделки штраф прописывается в виде твердой денежной суммы или процентного соотношения стоимости товаров или услуг.

Начисление пени прямо пропорционально величине просрочки. Пеня представляет собой процентную ставку, насчитанную за определенный отрезок времени. Чем длиннее период невыполнения договорных условий, тем больше сумма пени.

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Калькулятор расчета неустойки

Оказались в числе пострадавших дольщиков и понесли убытки в результате действий нечистого на руку застройщика? Не проблема. Существует масса нормативных актов России, определяющих способы защиты нарушенного права дольщика: Закон 214-ФЗ, Гражданский кодекс, Закон, защищающий права потребителей и т.д.

Споры в рамках договорных отношений по ДДУ неизменно сводятся к одному — деньгам. А значит правильность расчёта размера причиненных дольщику убытков, неустойки и других компенсационных выплат, станет основой для формирования финансового требования, предъявляемого к застройщику в претензионном порядке или через суд. Калькулятор разработан для решения именно этой задачи.

Реально ли получить неустойку с застройщика

Право потребовать неустойку с застройщика предоставляет Закон № 214-ФЗ. Но для многих дольщиков основной проблемой при исчислении неустойки является правильное определение ключевых дат (начала и окончания периода, за который ее можно взыскать) и уровня ключевой либо ставки рефинансирования на конкретную дату.

Необходимо знать: Применение актуальных ставок Центробанка и периода их действия играет основную роль. В расчетах может использоваться 2 вида ставок: рефинансирования — 8,25%, ключевая 11 — 7,5%.

Ставка рефинансирования (СР) должна применяться в случае, если обязательства по ДДУ исполнены до конца 2015 г.

Ключевая ставка (КС) применяется, если договорные обязательства выполнены застройщиком с начала 2016 года(дольщиком подписан АПП).

Обратите внимание! Применяя, калькулятор расчета неустойки по ДДУ, необходимо помнить, что Центробанк регулярно меняет ключевую ставку.

Используя, калькулятор при расчете неустойки, следует применять уровни ключевой ставки ЦБ РФ с 2016 г. по 2018 год.

Важно: Банком России 26.10. 2018 г. принято решение о сохранение КС на уровне 7,50% годовых.

Соотношение понятие уровня ставок Центробанка при расчете неустойки ДДУ

В правилах ст. 6 214-го закона не прописано понятие ключевой ставки. В указанной правовой норме используется лишь понятие ставки рефинансирования. Исходя из этого, при расчетах финансовых требований у дольщиков, как правило, возникает путаница.

Применяя формулу расчета неустойки по ДДУнужно учитывать, что с начала 2016 года в России, СР была приравнена к КС. С начала 2016 года отдельно СР может применяться для расчёта неустойки по ДДУ.

  • Если предмет договора (жилье) передан участнику ДДУ по АПП до конца 2015 г., то расчет неустойки ДДУ должен производиться по действующей на тот момент ставке рефинансирования, то есть 8,25%.
  • Если жилье дольщиком принято по акту ПП, уже с начала 2016 г. расчет суммы неустойки по договору долевого участия должен производиться с применением КС в соответствии периодами ее действия.

Как рассчитать просрочку по ДДУ

Чтобы посчитать неустойку на калькуляторе по договору долевого участия,нужно понимать, что применение той или иной ставки будет полностью зависеть от момента выполнения обязательства (передачи по АПП жилья) застройщиком, а не от даты, установленной условиями ДДУ, касаемо исполнения обязательства.

Обратите внимание! По правилам ч. 2 ст. 6 ФЗ 214, пеня должна рассчитываться в размере ставки, которая действует на день исполнения договорных обязательств – на момент подписания АПП и фактического получения жилья дольщиками.

Верным расчёт просрочки по ДДУ будет, если он выполнен:

  • На момент подписания АПП (фактической передачи жилья по ДДУ).
  • На текущую дату подачи иска либо претензии, в случае если акт не подписывался.

Датой исполнения обязательств нужно считать день подписания АПП (правила ст. 12 ФЗ-214). Это означает, что если дольщиком по почте был получен односторонний акт ПП жилья и он с ним не согласен, то при расчете неустойки по договору долевого участия в калькулятор вносится текущая дата расчета требования к застройщику.

А присланный застройщиком «односторонний» акт ПП можно оспорить в судебном порядке.

[3]

Как определить период для расчета неустойки ДДУ

Предположим, что просрочка сдачи жилья по вине застройщика оказалась длительной и охватила несколько периодов, в течение которых изменялась ставка Центробанка, возникает логичный вопрос, как правильно и выгоднее посчитать?

Есть всего три варианта как рассчитать неустойку по ДДУ:

  • По периодам, в течение которых действовали разные ставки.
  • На дату подписания АПП.
  • На текущую дату, в том случае, когда АПП не был подписан.
Читайте так же:  Задались вопросом — как выписать умершего человека из квартиры какие документы для этого нужны, где

Чтобы правильно рассчитать положенную дольщику неустойку, необходимо определить наибольший период просрочки, которым охватывается та или иная ставка.

Если просрочка охватывает период до конца 2015 г. (когда ставка составляла 8, 25 %) и остальное время выпало на периоды, когда действовали различные уровни ключевой ставки, то целесообразно для дольщика рассчитывать размер неустойки по одной из КС, действовавших в период просрочки сначала 2016 года. Поскольку их размер до 17.12.2017 г. был значительно выше.

Сложившейся четкой судебной практики и единства мнений судов по этому вопросу не существует. Если время просрочки выпало на период, когда КС начала снижаться, то логично будет применение КС в каждый отдельный период ее действия.

Начало периода просрочки

Если с датой окончания времени просрочки всё понятно (подписание акта ПП), с датой начала расчёта неустойки периодически возникает недопонимание.

Начисление нужно производить с даты, следующей за днем указанной в ДДУ. По правилам ст. 6 214-го закона, и ст. 191 ГК России квартира должна передаваться дольщику по акту ПП. Если же квартира была оформлена по договору уступки, в котором не указывался срок сдачи жилья, то ориентироваться нужно на основной договор, в котором срок – существенное условие.

Когда срок сдачи квартиры по ДДУ совпадает с нерабочим днем, застройщик считается обязанным передать жилье в первый рабочий день, который следует за выходным (ст. 193 ГК РФ).

Важно! Когда в ДДУ срок исполнения указывается поквартально (к примеру, первый квартал 2018 г.), то считается, что он определён последним числом последнего месяца квартала, то есть в данном случае 31.03. 2018 года. А дата, с которой идет пеня — 01. 04. 2018 г.

Если договором предусмотрено, что исполнением обязательств считается момент подписания акта ПП, но он так и не был подписан, расчет производится на момент предъявления застройщику претензии. Если требования предъявляются в судебном порядке, расчёт выполняется на дату подачи иска либо его уточнения в порядке искового производства по делу.

В соответствии с законодательством России (ч. 1 ст. 39 ГПК РФ), исковые требования могут уточняться впоследствии до момента вынесения решения суда и могут быть увеличены.

Как правильно использовать калькулятор просрочки по ДДУ

В поле, где указывается сумма по ДДУ, необходимо вписать стоимость жилья по договору. Если переданное жилье имеет площадь большую, чем в указано в проектных документах и это стало понятно в результате обмеров БТИ, а дольщик доплатил за «лишние» метры, то при расчете неустойки учитывается полная фактическая оплата за построенное жилье.

Если квартира приобретена по договору уступки, и в основном ДДУ в качестве «цены» договора стоит сумма за общее количество квартир, из которых новому владельцу принадлежит только одно жилье, необходимо смотреть отдельное приложение к ДДУ. В нем должен быть прописан раздел, где указаны цены на жильё и порядок их формирования.

Цена за квартиру может быть указана полностью или за квадратный метр. При определении исходной суммы для начисления неустойки по договору необходимо фактическую площадь жилья после обмеров БТИ умножить на стоимость одного квадратного метра, указанного в приложении к договору.

В поле, «дата передачи жилья по ДДУ», нужно вписать дату предполагаемой передачи квартиры застройщиком.

В поле дата передачи жилья по акту вписывается дата его подписания:

  • если акт не подписывался сторонами или был прислан застройщиком без согласования, поле не заполняется, а калькулятором вычисления будут выполнены на текущую дату;
  • если подается претензия либо иск в суд, ставится дата подачи соответствующего документа.

Калькулятором просрочки ДДУ будет показана не только итоговая сумма расчета неустойки, но и весь порядок ее начисления.

Срок просроченных застройщиком обязательств будет «разбит» калькулятором на периоды действия ключевой савки ЦБ. В каждом из них будут указаны:

  • Дата начала и окончания периода действия КС Центробанка.
  • Количество дней по каждому периоду.
  • Размер КС банка для каждого периода.
  • Сумма по отдельно взятому периоду.
  • Итоговая сумма неустойки.

Формула расчета неустойки за просрочку сдачи квартиры

Калькулятором насчитывается неустойка по ДДУ по формуле, прописанной положениями 214-го закона:

Стоимость жилья по условиям ДДУ х количество дней просроченного обязательства х (ключевая ставка/ставка рефинансирования) х (1/150).

Исходя из сложившейся в стране экономической ситуации калькулятором предусматриваются соответствующие уровни ставок (повышение при увеличении инфляции, либо понижение при ее снижении).

С помощью калькулятора можно посчитать неустойку по договору долевого участия, а также:

  • штрафы по закону о защите прав потребителей;
  • сумму неустойки в совокупности со штрафом;
  • общий полный срок просроченных обязательств, если на калькуляторе была выбрана опция «по периодам»;
  • госпошлина, когда сумма иска больше 1 000 000 руб.
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Помните, предъявляя финансовые требования своему оппоненту, необходимо не только правильно определять их правовые основания, но и производить верные расчёты сумм, подлежащих взысканию.

Источники


  1. Годунов, Н. Мера ответственности / Н. Годунов. — М.: Юридическая литература, 2017. — 176 c.

  2. Кулаков В. В., Каширина Е. И., Карапетян Л. А., Старков О. В. Правоведение; Феникс — Москва, 2011. — 224 c.

  3. Новое в судебном законодательстве Российской Федерации. — М.: Омега-Л, 2017. — 128 c.
Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here