Что входит в жилищно-коммунальные услуги

Полезная информация в статье: "Что входит в жилищно-коммунальные услуги" с профессиональной точки зрения. Мы подготовили полную информацию по вопросу и пусть каждый сделает свои выводы. Если что-то не понятно - обращайтесь к дежурному юристу.

Платежи за жилищные услуги

Структура платежей за жилищные услуги

Структура платежей за жилищные услуги, согласно ст.154 Жилищного кодекса РФ, включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, которая в свою очередь содержит плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.

В случае, если Вы проживаете в государственном или муниципальном жилом помещении, добавляется плата за пользование жилым помещением (плата за наем). Данная плата устанавливается собственником жилого помещения и предназначается для обновления жилищного фонда, а также проведения капитального ремонта. Таким образом, в квитанциях за жилищные услуги для населения, проживающего в государственном и муниципальном жилищном фонде, не должно быть строки «капитальный ремонт».

Если более просто, то структура всех жилищных платежей является следующей:

— плата за проведение капитального ремонта жилого помещения (для собственников жилого помещения);

— плата за пользование жилым помещением (плата за наем), в случае если собственником жилого помещения является государство или муниципалитет.

Обратите внимание, что это все наименования платы за жилищные услуги, остальные это лишь составные части перечисленных выше услуг. Так, например, в квитанциях за жилищные услуги часто можно увидеть такие наименования, как «уборка общих мест пользования», «плата за пользование лифтом», «вывоз мусора». Выделение данных услуг может только запутать потребителей жилищных услуг. Дело в том, что, выделяя данные услуги в отдельную, самостоятельную услугу, практически никогда не делается примечание, что данная услуга не включается в основную услугу.

Плата за содержание жилого помещения 5 руб. за кв.м. жилой площади;

Уборка общих мест пользования 1 руб. за кв.м. жилой площади.

При такой формулировке услуги возникает вопрос: в перечень услуг, которые входят в плату за содержание жилого помещения, включена уборка общих мест пользования и нужно ли оплачивать эту услугу отдельно?

Также иногда в наименованиях платежей за жилищные услуги некорректно формулируют плату за ремонт жилого помещения, часто называя ее платой за текущий ремонт.

Что входит в жилищно-коммунальные услуги

Автострахование

  • Жилищные споры

  • Земельные споры

  • Административное право

  • Участие в долевом строительстве

  • Семейные споры

  • Гражданское право, ГК РФ

  • Защита прав потребителей

  • Трудовые споры, пенсии

    • Главная
    • Коммунальные услуги включают услуги .. Что входит в перечень?

    Определение понятия «коммунальные услуги» дается в ряде нормативных актов.

    Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (утрачивает силу с 1 июля 2016 года) содержало следующее определение:

    «коммунальные услуги» — деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

    Новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, вступившие в силу с 1 сентября 2012 года, содержат следующее определение:

    «Коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). «

    Согласно п. 35 Приказа Росстата от 23.07.2009 N 147 «Об утверждении Указаний по заполнению в формах федерального статистического наблюдения показателя «Объем платных услуг населению», коммунальные услуги включают услуги:

    • холодного и горячего водоснабжения;
    • водоотведения (канализации);
    • электроснабжения;
    • газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах);
    • теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления. «

    Содержание видов коммунальных услуг приведено также в п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

    Исполнитель коммунальных услуг

    О том, кто может являться исполнителем коммунальных услуг и с какого момента управляющая компания, ТСЖ, кооператив или РСО становится исполнителем коммунальных услуг (приступает к предоставлению КУ) см. статью «Кто исполнитель коммунальных услуг: ТСЖ, управляющая компания или РСО?»

    Разъяснения Пленума Верховного суда о рассмотрении споров по оплате ЖКУ

    Некоторые разъяснения о применении норм права в спорах об оплате жилищно-коммунальных услуг см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»

    Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

    Памятка по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

    Предлагаемая информация освещает вопросы о структуре жилищно-коммунальных услуг, кто и какие услуги обязан предоставлять.

    [2]

    Что относится к коммунальным услугам.

    В соответствии с п. 4 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам от 23.05.2006 № 307 в коммунальные услуги входят:

    — холодное водоснабжение и водоотведение;

    — отопление (в т.ч. снабжение твердым топливом);

    — газоснабжение (в т.ч. в баллонах).

    Что относится к жилищным услугам.

    Согласно Общероссийскому классификатору услуг населению, утвержденному постановлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 № 163, в жилищные услуги входят:

    — содержание общедомового оборудования жилого дома;

    — текущий и капитальный ремонт общедомового оборудования жилого дома;

    — содержание и текущий ремонт лифтового оборудования;

    — вывоз мусора (твердых и жидких бытовых отходов).

    Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.206 № 307, регулируются отношения, возникающие между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, установлены их права и обязанности, а также порядок контроля качества предоставления услуг, получаемых гражданами.

    В соответствии с указанными Правилами:

    исполнитель — юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных сетей.

    Исполнителем могут быть: управляющая организация, товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительный кооператив (ЖСК).

    потребитель — гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    Способы управления многоквартирными домами:

    1. непосредственно собственниками в многоквартирном доме;

    2. товариществом собственников жилья (ТСЖ) либо жилищным кооперативом;

    3. управляющей организацией.

    Следует иметь в виду, что если собственники помещений не выбрали способ управления своим домом, то орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по выбору управляющей организации. В этом случае муниципалитет в течение десяти дней со дня проведения конкурса уведомляет всех собственников помещений о его результатах. При этом граждане-собственники обязаны заключить договоры управления многоквартирным домом с данной управляющей организацией.

    Договор управления многоквартирным домом:

    Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.

    [1]

    Одна сторона такого договора — управляющая организация; другая сторона — собственник помещения в многоквартирном доме или орган управления товарищества собственников жилья, или орган управления жилищного кооператива, или орган управления иного специализированного потребительского кооператива.

    Условия договора для собственников помещений в многоквартирном доме указываются в решении общего собрания указанных собственников. Они не могут быть изменены управляющей организацией и должны быть одинаковыми для всех собственников помещений в доме.

    По договору управления управляющая организация по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставлять коммунальные услуги.

    В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

    1. состав общего имущества многоквартирного дома, в отношение которого осуществляется управление;

    2. перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;

    3. порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размер платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;

    4. порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору.

    Договор управления заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет.

    Что относится к общему имуществу многоквартирного дома?

    Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе:

    межквартирные лестничные площадки;

    лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты;

    технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

    крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома;

    механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;

    земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

    Все это имущество принадлежит собственникам на праве общей долевой собственности. Следовательно, и обязанность по его содержанию возлагается на всех собственников путем внесения платы за содержание и ремонт.

    Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6

    Коммунальные услуги юридическим лицам

    Коммунальные услуги для юридических лиц предоставляются на весь комплекс владений в многоквартирном доме либо любом другом сооружении, подключённым к инженерно-техническим коммуникациям. Плата за предоставление коммунальных услуг не зависит от типа помещений и правового статуса потребителя, ведь некоторые виды коммуналки потребляются не только в жилищном быту, но и в производственном процессе.

    Юридическое лицо как потребитель коммунальных услуг

    Коммунальные услуги юридические лица получают наравне с обычными жителями многоквартирных домов.

    В этом смысле потребление может выражаться в следующих формах:

    1. Потребление коммунальных услуг на обеспечение нежилых помещений в многоквартирных домах, находящихся в собственности юридических лиц.
    2. Потребление с целью содержания жилых помещений, принадлежащих юр. лицам.
    3. Потребление коммунальных услуг в производственных целях.

    Форма потребления имеет большое значение, так как оплата услуг производится в соответствии с такой формой. Так, если лица юридические услуги ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) потребляют в форме содержания жилых помещений, то порядок оплаты устанавливается такой же, как и для обычных жителей таких помещений.

    Если помещения используются в производственных целях, то порядок взаимоотношений с поставщиками услуг регламентируется в особом порядке. Однако это не лишает права заключать соглашения с посредниками, к примеру, управляющими компаниями или ТСЖ (товарищество собственников жилья).

    В чём же заключается основное отличие от потребления коммуналки физическими лицами? В отличие от физических лиц, для которых устанавливаются общие условия федеральными и местными законодательными актами, для каждого юридического лица, если оно потребляет коммуналку в целях производства, условия устанавливаются отдельно, специальным соглашением.

    То есть, отношения юр. лиц с поставщиками или посредниками преимущественно регламентируются общими гражданско-правовыми нормами, а также нормами ведения хозяйственной деятельности. Ответственность и последствия нарушения договорных правил также определяются самими соглашениями.

    Виды поставляемых коммунальных услуг

    Виды услуг, отнесённых к категории коммунальных, определены в Постановлении Правительства от 06.05.2001 № 354.

    Таким образом, другие услуги не могут быть включены в категорию коммунальных. Однако жилищная организация вправе включить в перечень расходов, а соответственно и плат, свои издержки на содержание многоквартирного дома.

    В случае с юр. лицами услуги, помимо коммунальных, могут быть представлены исключительно при наличии соответствующего условия в соглашении. Но в многоквартирных домах такие услуги могут быть включены в квитанцию, если соглашением не определено иное или же соглашение отсутствует вовсе.

    Многое зависит от того, осуществляет ли сама организация траты на содержание и использует ли иные помещения в МДК (многоквартирном доме). Как правило, траты на обеспечение работоспособности инженерно-технических коммуникаций включаются в квитанцию в любом случае.

    А вот нужно ли платить юр. лицу за ремонт, необходимо определять в соглашении. Если такого соглашения нет, то жилищная организация вправе на своё усмотрение распределить подобные траты и на юр. лиц, пользующиеся помещениями нежилого типа в МКД.

    Однако, если юр. лицо является владельцем помещения жилого типа, то оплата производится по общим правилам, а траты на ремонт и обеспечение распределяются и на них.

    Поэтому очень важно учесть, какой тип здания находится во владении юр. лица.

    [3]

    Кроме того, особое значение нужно уделить основанию владения помещением. Так, если помещение используется по праву собственности, то организация или предприятие несёт полную ответственность, которую несёт любой другой собственник жилья в доме.

    Основные обязанности юр. лиц при потреблении коммунальных услуг

    Как правило, стороны гражданско-правовых соглашений вправе самостоятельно определять их условия. Но исходя из практики предоставления юридическим лицам услуг коммунального характера, можно выделит определённые общие нормы, включая обязательства юр. лица при потреблении коммуналки.

    Для начала стоит отметить, что юр. лица в подобных правоотношениях выступают в виде заказчика, а не как потребитель. Подобным образом поставка коммуналки и характеристика взаимоотношений сразу приобретает несколько иную природу.

    Так, можно выделить следующие обязанности юр. лица при потреблении услуг коммуналки:

    1. Оплачивать потреблённые услуги способом, установленным соглашением. Обычно устанавливается плата за потребление по истечении соответствующего месяца в течение определённого периода. К примеру, может быть назначена обязанность по оплате в течение недели по истечении соответствующего месяца потребления.
    2. Соглашением может быть предусмотрена обязанность юр. лица обеспечивать сохранность оборудования, позволяющего поставлять коммунальные услуги.
    3. Заказчик берёт на себя все расходы по ремонту инженерно-технического оборудования на территории своего помещения (участка и так далее).
    4. Обеспечить на территории своего помещения соблюдения норм пожарной, санитарной, эксплуатационной безопасности.
    5. Не осуществлять без согласования с поставщиком дополнительные подключения к линиям снабжения.
    6. Использовать инженерно-техническое оборудование поставщика в соответствии с его назначением.
    7. Своевременно осведомлять поставщика о сбоях в системе снабжения, аварийных ситуациях, возникших в связи с поставкой определённых видов коммунальных услуг.

    За нарушение правил, устанавливаемых соглашениями, юр. лица привлекаются к ответственности. Так, по общему правилу, поставщик услуг может прекратить поставку, если заказчик не оплачивает услуги в течение трёх месяцев.

    При этом расходы поставщика, связанные с отключением и последующим подключением, несёт сам заказчик.

    Потребление юр. лицами коммуналки за владения в МДК

    Поставка юр. лицам коммунальных услуг осуществляется исключительно при наличии соответствующего договора. К примеру, жильцы многоквартирных домов могут стать участниками таких отношений, не заключая никакого договора, а лишь имея лицевой счёт на своё жилище.

    Когда юр. лицо потребляет коммуналку за обособленно стоящее помещение, в том числе и жилое, то без соглашения ему услуги не предоставляются ни в коем случае. А вот при владении помещениями в многоквартирных домах они становятся потребителями автоматически.

    Большинство организаций, подразумевая, что у них без договора никаких обязательство не возникает, не спешат заключать соглашение с поставщиком или жилищной организацией. В свою очередь, жилищные организации также не настаивают на этом, рассматривая юр. лицо как обычного жителя многоквартирного дома.

    Закон точной регламентации такой ситуации не содержит. Однако судебная практика богата подобными примерами. В большинстве случае суды обязывают организации оплачивать потреблённую коммуналку даже при отсутствии соглашения.

    Так, основные правила, на которые опираются суды, заключаются в следующем:

    1. Некоторые суды полагают, что не оплаченные за коммуналку средства представляют собой необоснованное обогащение, которое взыскивается в пользу пострадавшего лица, то есть поставщика или жилищной организации, управляющего хозяйства.
    2. Другие суды, подразумевая, что место располагается в МКД, применяют правила жилищно-коммунального законодательства. Эти правила устанавливают обязательство каждого владельца в МКД, по которому оплачиваются коммуналки.
    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    С 2011 года в данной области действует правило, согласно которому поставщик заключает сделку со всем МКД при его вводе в эксплуатацию. Уполномоченные органы не дают разрешение на ввод в эксплуатацию соответствующего дома, пока не будет заключено соглашение с коммунальщиками.

    При этом кто является собственником помещений, а кто им станет в будущем, не имеет значения. Каждый собственник автоматически становится участником данного соглашения.

    Отношения ТСЖ и собственника – юр. лица

    Когда в качестве жилищной организации выступает управляющая компания, которая, по сути, является коммерческим предприятием, вопросов по поводу заключения соглашений с юр. лицами не возникает. Но ведь ТСЖ является некоммерческой организацией. Соответственно возникает вопрос, а может ли ТСЖ вступать в коммерческие отношения?

    Хотя ТСЖ является организацией некоммерческого типа, но уставом определяется, что товарищество может распоряжаться общим имуществом МКД. Что касается поставки коммуналки, то закон рассматривает такие соглашения как коммерческие, но для ТСЖ делается исключение.

    В сфере регулирования таких отношений действуют некоторые основные правила, которые также неоднократно отмечались судами в их постановлениях по различным спорам:

    1. Отказ потребителя, в том числе и юр. лица, от заключения соглашения с ТСЖ для поставки услуг по коммуналке не освобождает его от обязанности оплачивать такие услуги.
    2. Основные правила регулирования взаимоотношений ТСЖ с другими организациями должны определяться уставом товарищества либо отдельным решением собрания собственников.
    3. ТСЖ не может отказать юр. лицу в заключении соглашения и поставке услуг коммунального характера.

    Одно дело, когда организация выступает владельцем части в МКД. Тогда оно вправе участвовать в управлении ТСЖ по общим правилам. Но зачастую юр. лица выступают арендаторами. В таких случаях закон не запрещает ТСЖ заключать соглашения об аренде. Взаимоотношения в сфере поставки и оплаты коммуналки регламентируются данным соглашением. Так, соглашением может быть установлено нормативное исчисление стоимости коммуналки, а также исчисление в зависимости от показателей потребления.

    Однако средства, вырученные от подобных коммерческих отношений, ТСЖ может использовать только на нужды самого МКД в соответствии с целями, определёнными уставом организации, решениями собрания собственников.

    Тот факт, что лица выступают арендаторами, не освобождает их от обязательства оплачивать коммуналку. Это было неоднократно отмечено в постановлениях судов различных уровней.

    Порядок взыскания задолженности юр. лица

    Порядок взыскания с юридического лица долгов по ЖКХ напрямую зависит от типа помещения, в которое такие услуги поставлялись. Так, если это части в МКД, то задолженность является бесспорной и предоставляющие поставщики взыскивают в приказном порядке через суд.

    Если же взыскивается задолженность за поставленные ресурсы в обособленное производственное здание или же между поставщиком, посредником и юр. лицом было заключено отдельное соглашение, то взыскание производится по общим правилам разрешения хозяйственно-правовых споров.

    В этом смысле законодательство предусматривает несколько способом разрешения конфликта без обращения в судебные органы:

    • переговоры;
    • претензия;
    • прекращение поставки.

    Переговоры с юридическими лицами довольно эффективный инструмент, при помощи которого достаточно легко можно разрешить спор по поводу задолженности по коммуналке. Так, если пересмотреть платёжную политику, перевести некоторые расходы на саму организацию и перераспределить задолженность, то юр. лицо пойдёт навстречу. Ведь оно прекрасно понимает, что отключение от сетей снабжения ничем хорошим ему не сулит. При возникновении сложностей можно привлекать юристов в качестве медиаторов.

    Претензионный порядок является общим и обязательным досудебным порядком разрешения конфликтных ситуаций между хозяйствующими субъектами. Так, поставщик или посредник должен направить письменную претензию с указанием суммы задолженности и требованием оплатить её. При этом необходимо установить срок, в течение которого долг должен быть погашен.

    Лишь после направления претензии, в случае если юр. лицо не погашает долг в течение отведённого для этого срока, поставщик может отключить его.

    Ответственность юр. лица за просрочку платежа

    Порядок назначения и расчёта штрафных санкций на потребление обособленного производственного здания осуществляется согласно договору либо общим правилам гражданского законодательства. Однако для зданий, включая нежилые в МКД, способ начисления штрафных санкций определяется жилищным законодательством и специальными актами правительства.

    Так, на сегодняшний день существуют следующие основные правила назначения и исчисления штрафных санкций за долги по коммунальным услугам в многоквартирных домах:

    1. Начисление пени производится лишь с 30 дня просрочки. То есть за первый месяц просрочки поставщик не вправе назначать какие-либо денежные штрафы на потребителя.
    2. Размер пени строго определён законодательством. Так, он равен 1/300 части ставки Центрального банка за день просрочки. Данная ставка регулярно изменяется, так что расчёт осуществляется исходя из действующей на дату просрочки процентной ставки.
    3. После трёх месяцев просрочки оплаты долга поставщик вправе начислять пеню в размере 1/130 части ставки ЦБ.
    4. Общий размер начисленной за весь срок просрочки пени не может быть больше половины всей суммы задолженности.

    Стоит отметить, что отключить от сетей снабжения потребителя, в том числе и юр. лица в многоквартирном доме, возможно только после трёхмесячной просрочки платежа.

    Что входит в коммунальные услуги: перечень?

    Весь спектр деятельности, направленный на обеспечение граждан комфортными условиями проживания в домах частного и многоквартирного типа (подача воды, отвод стоков, подача электричества, отопления и газа) называется ни чем иным, как жилищно-коммунальными услугами.

    Из чего же состоит список коммунальных услуг, и какие требования предъявляются к каждой из позиций? Подобная информация является наиболее важной для каждого из потребителей.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    +7 (499) 703-47-59
    Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93
    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 511-69-42
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Что входит в жилищно-коммунальные услуги

    Основополагающих правовым источником, где отображена суть коммунальных услуг, считается Постановление Правительства Российской Федерации, зарегистрированное 06 мая 2011 года под № 354. В этом документе фиксируются все правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг собственникам и лицам, пользующимся жильем.

    Оплата коммунальных услуг, если человек прописан, но не проживает.

    Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, читайте тут.

    Учитывая положение указанного постановления, «коммунальные услуги» – это вид деятельности, который подразумевает передачу потребителям ряда коммунальных ресурсов, как по отдельности, так и в их совокупности, для цели создания оптимальных условий эксплуатации помещений жилого типа и отдельных участков.

    Если же говорить о понятии «коммунальных ресурсов», то согласно того же Постановления, оно включает в себя:

    • Воду (горячую и холодную);
    • Электроэнергию;
    • Газ;
    • Тепловую энергию;
    • Твердое топливо.

    К перечню коммунальных ресурсов можно отнести стоки, попадающие в канализационную систему.

    Также существует еще один правовой источник, где говорится о сути понятия коммунальных услуг – это Приказ Росстата, выданный 26 июня 2013 года под № 234.

    Подобный документ утверждает методологию, которая соблюдается органами статистки в ходе проведения учета оплачиваемых услуг, куда можно отнести и услуги, предоставляемые в коммунальной сфере.

    В общем, раскрываемая суть понятия в указанном Приказе и Постановлении весьма схожи. Согласно Приказу Росстата, к списку коммунальных услуг отнесены:

    • Водоотведение/водоснабжение (холодное и горячее);
    • Снабжение электроэнергией;
    • Газо-, теплоснабжение (в последнем случае подразумевается отопление или поставка твердого вида топлива).

    Следует отметить, что согласно методологии, утвержденной Росстатом, к коммунальным услугам причисляются, помимо указанных выше, работы по монтажу, наладке, ремонтным сервисам, касающиеся эксплуатации учетных приборов.

    Услуги жилищного направления

    Каждый потребитель, изучив квитанции за проживание, просматривает пункты расходов, которые связаны с общими домовыми нуждами. Это и есть услуги жилищного направления. Какие виды работ входят в это строку коммунальных расходов? Что должен оплачивать потребитель?

    Те, кто проживает в квартире, должны нести определенные виды расходов, появляющиеся в процессе содержания общественного (общего) имущества:

    • Освещение, поддержание оптимального температурного режима согласно обозначенным правилам;
    • Работы по очистке, уборке, созданию условий санитарии в помещениях общественного использования и на участках, отнесенных к дому;
    • Расходная статья по сбору и транспортировке отходов (жидкие/ТБО). Все предприниматели и юридические лица, чьи офисы расположены в жилом доме, также оплачивают подобные расходы в обязательном порядке;
    • Обеспечение пожарной безопасности;
    • Работы по обслуживанию (озеленение и прочие виды благоустройства) земельных участков, отнесенных к придомовым;
    • Мероприятия, проводящиеся в рамках подготовки жилого дома к эксплуатации в определенный сезон;
    • Затратная статья, необходимая для обеспечения надлежащего содержания имущества, отнесенного к общему.
    • Мероприятия, касающиеся осмотра помещения общего использования.

    Порядок оплаты коммунальных услуг

    Период начисления оплаты за указанные работы равен 1 месяцу, а сам объем платежа рассчитывается, исходя из конкретных утвержденных тарифов, установленных поставщиками, учитывая местные условия и некоторые надбавки в указанных законом тарифах.

    В платежках должны фигурировать отдельные услуги, которые предоставляются по жилому помещению, а также услуги, отнесенных к общим для всего дома.

    Оплата за коммунальные услуги производится до 10 числа следующего месяца. Если же оплата происходит согласно платежным документам, то выплаты проводят до начала того же месяца. Сроки могут быть и другими, однако, при условии, что такой момент обусловлен условиями заключенного на оказание коммунальных услуг договора.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    +7 (499) 703-47-59
    Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93
    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 511-69-42
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Как начисляется плата за ЖКУ

    1. Как начисляется плата за отопление?

    В большинстве московских домов плата за отопление рассчитывается по показаниям общедомового счетчика тепла. Для этого используются показания счетчика за прошлый год.

    1. Управляющая компания делит количество тепла, которое по показаниям счетчика получил ваш дом в прошлом году, на 12 месяцев.
    2. Из полученной цифры вычитают потребление на нежилые встроенно-пристроенные помещения, а разницу делят на площадь жилых помещений дома и умножают на общую площадь вашей квартиры и действующий тариф .
    3. В конце года управляющая компания сверяет получившуюся цифру с фактически потребленным количеством тепла и делает корректировку в ту или иную сторону в зависимости от того, потратил ли ваш дом в этом году тепла больше или меньше, чем в прошлом. Корректировка платежа указывается в квитанции, в графе «Перерасчет».

    Площадь дома и показания общедомового счетчика тепла вы можете запросить в своей управляющей компании. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

    2. Как начисляется плата за водоснабжение и водоотведение?

    • по счетчикам. Если в вашей квартире стоят индивидуальные счетчики, вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф. Водоотведение рассчитывается как сумма фактического потребления по холодному и горячему водоснабжению и также умножается на действующий тариф ;
    • без счетчиков. Если в вашей квартире нет индивидуальных счетчиков, уточните в управляющей компании (ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы»), установлен ли в вашем доме общедомовой прибор учета воды. Если установлен, то вычтите из его показаний общедомовые расходы воды (на полив газонов, мытье лестничных клеток и так далее) и показания счетчиков, установленных в нежилых помещениях (в подвале, на чердаке и так далее), — все эти показания можно уточнить в управляющей компании. Из получившейся цифры вычтите показания приборов учета, установленных в жилых помещениях; разницу разделите между всеми жильцами, зарегистрированными в квартирах без счетчиков воды. Результат не может превышать норматива, установленного для одного человека, более чем в два раза;
    • по нормативам. Если дом аварийный, ветхий или в нем нет технической возможности установить общедомовой или индивидуальный счетчик, расход воды (для домов со всеми видами удобств) определяется из расчета 6,935 кубометра холодной воды, 4,745 кубометра горячей воды и 11,68 кубометра на водоотведение для каждого зарегистрированного в квартире человека. Норматив также умножается на действующий тариф.

    В домах с индивидуальным тепловым пунктом (котельной) плата за горячую воду состоит из платы за холодную воду и за ее подогрев. Холодная вода оплачивается как обычно.

    3. Как начисляется плата за газ?

    Если у вас не установлен счетчик газа, его потребление рассчитывается по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире жильца и умножается на действующий тариф ;

    Если в вашей квартире установлен счетчик газа, то вы оплачиваете только тот газ, который потратили. Для этого вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф.

    Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

    Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

    4. Как начисляется плата за электроэнергию?

    Если в вашей квартире стоят индивидуальные счетчики, вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф .

    Если в вашей квартире нет счетчиков, плата будет начисляться так: количество постоянно или временно проживающих людей умножается на норматив потребления электроэнергии и на тариф. В Москве действуют следующие нормативы:

    • для квартиры с газовой плитой: 45 кВт•ч — на каждого зарегистрированного в квартире человека, 50 кВт•ч — если в квартире зарегистрирован один человек;
    • для квартиры с электрической плитой: 70 кВт•ч — на каждого зарегистрированного в квартире человека, 80 кВт•ч — если в квартире зарегистрирован один человек.

    Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, итоговую сумму умножат еще и на повышающий коэффициент 1,5. Этого можно избежать, если вы представите в обслуживающую организацию акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.

    5. Как узнать о тарифах на коммунальные услуги?

    Управляющие организации обязаны обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях их финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством их размещения в ГИС ЖКХ.

    6. Как начисляется плата за капитальный ремонт и социальный наем?

    Если вы собственник жилья, то оплачиваете взносы за капитальный ремонт. С 1 января 2019 года единая минимальная ставка составляет 18,19 рубля за один квадратный метр. Подробнее о взносах на капитальный ремонт вы можете прочитать в нашей инструкции.

    Если вы наниматель квартиры по договору социального найма, то взносы за капитальный ремонт за вас делает город, однако ежемесячно вы должны платить за наем жилого помещения. Плата вычисляется путем перемножения базовой ставки на различные коэффициенты.

    Коммунальные платежи: что в них входит?

    Жилищно-коммунальными услугами называется деятельность, направленная на создание комфортных условий проживания в многоквартирном и прочих домах.

    Ведет данную деятельность управляющая компания (УК), с которой жильцы дома заключают соответствующий контракт.

    В данном соглашении прописывается перечень услуг, которые обязуется провести УК, а также оплата, которую жильцы конкретного дома обязуются вносить.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:


    +7 (499) 703-47-59
    Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93
    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    8 (800) 511-69-42
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Что входит в коммунальные услуги

    В состав коммунальных услуг входят:

    Заявление на перерасчет коммунальных услуг.

    Как узнать задолженность по коммунальным услугам, читайте тут.

    Перечень коммунальных услуг формируется в соответствии с уровнем благоустроенности дома. К примеру, если жилое помещение не имеет канализации, она не может быть указана в перечне коммунальных услуг.

    Помимо коммунальных услуг, в квитанции присутствуют жилищные услуги. Ими называются расходные пункты, связанные с общедомовыми нуждами. Разумеется, за общедомовые нужды платят только жильцы жилых домов, в то время как жители частных домов такой статьи расходов не имеют.

    В число жилищных услуг входят:

    • Освещение жилых и нежилых помещений, а также поддержка в них необходимой температуры воздуха;
    • Проведение мероприятий, направленных на поддержание санитарных норм в общих помещениях и на территории придомового участка;
    • Сброс и перевозка твердых и жидких отходов. Важно отметить, что данная услуга оказывается и организациям, размещенным в данном жилом доме, а потому им также нужно будет ее оплачивать;
    • Пожарная безопасность;
    • Мероприятия по озеленению и благоустройству придомового участка земли;
    • Затраты на капитальный и текущий ремонт;
    • Подготовка сезонной эксплуатации дома;
    • Содержание общего имущества;
    • Регулярный осмотр общих помещений.

    Квитанция за жилищно-коммунальные услуги: что входит

    В состав жилищных и коммунальных услуг, включенных в единую квитанцию, входят:

    • Водоснабжение;
    • Электроснабжение;
    • Газоснабжение;
    • Отопление;
    • Водоотведение;
    • Содержание дома;
    • Проведение капитального ремонта.

    Общими потребляемыми услугами являются:

    • Уборка лестниц;
    • Уборка придомовой территории;
    • Вывоз мусора;
    • Обслуживание внутридомовых коммуникаций (общей сантехники, вентиляции и др.).

    Все эти данные объединяются в одну квитанцию. Именно она и является фактическим подтверждением оплаты и получения коммунальных услуг.

    Проблема в том, что такая квитанция состоит из очень большого количества цифр и показателей. Однако разобраться с ними не так сложно, как кажется на первый взгляд.

    Платежный документ состоит из:

    • Сведений о плательщике (в том числе площади помещения, в котором он проживает, а также количества людей, живущих вместе с ним);
    • Информации об исполнителе ЖКУ;
    • Номера лицевого счета плательщика;
    • Банковских реквизитов управляющей компании;
    • Итогового счета, в котором указывается задолженность, аванс и дата, когда был проведен последний платеж;
    • Таблицы с указанием тарифов, по которым происходит расчет платы за коммунальные услуги, а также содержание жилья и проведение капитального ремонта;
    • Справочной информации;
    • Данных по перерасчетам;
    • Расчетов, связанных с предоставлением отсрочки платежа либо его реструктуризацией;
    • Памятки потребителя.

    Таблицы состоят из двух частей. В первой из них отражаются расходы, направленные на содержание жилья, а также текущий и капительный ремонты. Во второй же прописываются потребляемые ресурсы, в том числе и водоотведение.

    Сумма оплаты разделяется на две части. Первая часть перечисляется в счет личного потребления, а вторая – в счет общего.

    В состав общей расшифровки входят:

    • Объем израсходованных на индивидуальные нужды, и часть в общем потреблении;
    • Действующий тариф;
    • Размер платы;
    • Перерасчет;
    • Льготы, если таковые имеются (сюда же относятся компенсации и субсидии);
    • Итоговая сумма.

    Отдельно из суммы оплаты выделяется часть трат на коммунальные услуги. Показатели, которые вносятся в графы, берутся с прибора учета (общедомового и персонального).

    Также учитываются регламентированные среднемесячные и нормированные данные потребления. Если же помещение нежилое, к нему применяются расчетные меры.

    В разделе справочной информации указываются следующие сведения:

    • Регламентированные нормативы потребления;
    • Текущие показания приборов учета;
    • Суммарный объем потребления для всего жилого дома.

    Та часть квитанции, в которой отражается перерасчет, кроме него отражает и услугу, по которой производится данная операция, а также основания и сумма, на которую вносятся данные изменения.

    Аналогичная информация указывается и в разделе рассрочки (помимо нее, здесь указываются сведения о начисленных процентах, внесенных уже в итоговую сумму).

    Чтобы повысить удобство идентификации плательщиков, в РФ была введена система учета по лицевым номерам. Номер счета указывается в квитанции. Главной задачей системы лицевых счетов является автоматизация процесса зачисления денежных средств.

    Программное обеспечение отвечает за:

    • Идентификацию платежа;
    • Сопоставление расчетных данных и фактического поступления;
    • Выдачу итогового результата, с определением наличия либо задолженности, либо переплаты.

    На потребителя накладывается перечень обязательств, в который входит ежемесячное снятие показателей приборов учета в период с 23 по 25 число и дальнейшая передача этих сведений получателю (при помощи телефона, факса, интернета и других методов).

    Произвести оплату можно наличными в отделении банка, предоставив работнику квитанцию с реквизитами получателя и суммой.

    Также можно перевести денежные средства за коммунальные услуги при помощи:

    • Банкоматов;
    • Терминалов;
    • Интернета (при помощи портала Сбербанк Онлайн);
    • Специальных приложений для портативных устройств (смартфонов, планшетов и др.).

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    +7 (499) 703-47-59
    Москва, Московская область

    +7 (812) 309-16-93
    Санкт-Петербург, Ленинградская область

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    8 (800) 511-69-42
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Источники


    1. Кони, А. Ф. Обвинительные и судебные речи / А.Ф. Кони. — М.: Студия АРДИС, 2016. — 707 c.

    2. Каутский, К. Аграрный вопрос; Киев: Пролетарий, 2012. — 330 c.

    3. Майлис, Н. П. Моя профессия — судебный эксперт / Н.П. Майлис. — М.: Щит-М, 2014. — 168 c.
    Что входит в жилищно-коммунальные услуги
    Оценка 5 проголосовавших: 1
    Читайте так же:  Как и куда можно пожаловаться на врача

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here